İade ve Değişim

ÜCRETSİZ İADE VE DEĞİŞİM İÇİN ÜRÜN ONAY E -POSTASI ALDIĞINIZDAN İTİBAREN 14 GÜN SÜRENİZ VARDIR.

KARGO OFİSİNE GİTMEDEN UPS KARGO ARACILIĞIYLA ÜCRETSİZ İADE VE DEĞİŞİM YAPABİLİRSİNİZ.

Türkiye içinden yaptığınız alışverişlerde tek yapmanız gereken;

1) Değişim istediğiniz ürünleri kutusuna faturasıyla birlikte koyup, faturanın üzerine hangi ürün ve beden ile değişimini istediğinizi yazınız.

2) info@karmableu.com mailine iade talebinizi yazınız.

3) https://www.ups.com.tr/kuryecagir linkinden bilgilerinizi doğru girerek kargoyu çağırınız. 

Link üzerinden kargoyu kendiniz çağırabilir veya 0533 973 53 30 numaralı telefondan sipariş bilgilerinizle birlikte bizi bilgilendirdiğinizde biz de çağırabiliriz.

Kendiniz çağırmak isterseniz bilgiler ; 

Alım Talebi Oluşturan; 

Ad Soyad: Su Hanım 

Cep Telefonu: 05332159927

Firma Adı: KRA MODA TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ 

Şehir: İstanbul 

Semt: Başakşehir 

(Alım adresiyle aynı tikini kaldırınız) 

Paketin Alınacağı Adres 

Firma Adı: İsminizi yazınız. 

Adres: Alım adresinizi yazınız. 

Ürün iade kutucuğunu doldurunuz. 

Alıcı Firmanın Kodu, İl ve İlçe bilgileri

Firma Kodu: 833R98

İl: İstanbul

İlçe: Başakşehir

Alıcı ödemeli olarak işaretleyiniz. (Ücretsiz kargo olması için)

Paket tipi: Koli 

 

Aşağıdaki mal veya hizmetlerde TÜKETİCİ cayma hakkını kullanamaz:

a) Tüketicinin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler dahil) mallar;

b) çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar;

c) tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan iç çamaşırı, mayo ya da kozmetik ürünleri gibi mallar;

d) tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar;

e) malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri;

f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler;

g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar;

h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti;

ı) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ve tüketici onayı ile cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler ve

i) ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal ve hizmetler.